Diensten 

ASC4 doet meer dan met u meedenken en gezamenlijk zoeken naar de meest geschikte oplossing voor uw bedrijf. Diensten die ASC4 u standaard biedt zijn:

  1. Financial Services
  2. Hardware Services
  3. Software Services
  4. Effectief Contract Management
  5. Aftersales Management

Financial Services:

Voordelen:

  • Variabele looptijden
  • Vaste en lage rente
  • Flexibiliteit
  • Snel accorderingsproces
  • Omvat hardware en software

Bij de meest geschikte oplossing horen ook een gedegen service en aftersales. ASC4 beschikt over een zeer efficiënte en flexibele serviceorganisatie die in de gehele BeNeLux service verleent binnen uiterst snelle responstijden. 'Call-to-Fix'-tijden van slechts 2 uur of minder zijn geen uitzondering.

Hardware Service:

Wij verlenen merkonafhankelijke service en onderhoud op afdruk- en scanapparatuur. Daarbij bieden wij de volgende mogelijkheden:

  • 'Ad-Hoc' service: service op afroep alsmede vergoeding van gebruikte materialen, arbeidsloon en voorrijkosten
  • 'All-In' service: service op kantoorapparatuur waarbij u slechts een vast - laag - bedrag per afdruk betaalt
  • 'Bring-In' service: u brengt uw apparatuur zelf naar de servicelocatie en haalt deze na gereedmelding weer af

Software Support:

Software-oplossingen dienen standaard voorzien te zijn van een SLA, waarbij u verzekerd bent van updates en upgrades. Software Support wordt per jaar betaald en kan ook per jaar worden verlengd. In sommige gevallen kan de fabrikant van de software een minimale verplichting van drie jaar opleggen. In dat geval zal de onderhoudsfee ook per jaar worden gefactureerd.

Onze standaard responstijd is 8 werkuren, maar een kortere responstijd behoort zeker tot de mogelijkheden.

Wilt u meer informatie over de snelle en adequate diensten van ASC4, neem dan contact op via info@asc4.nl of bel met 06-533 87 997